Często zadawane pytania
Masz jakieś pytania lub wątpliwości? Poniżej znajdziesz najczęściej zadawane pytania. Jeśli Twoje pytania nie ma wśród nich, zapraszamy do kontaktu z nami.
W czym możemy Ci pomóc?
W Duijndam Works możesz zarejestrować się bezpośrednio, korzystając z naszego formularza zgłoszeniowego. Możesz również odpowiedzieć na jedną z naszych aktualnych ofert pracy. Wypełnienie aplikacji jest szybkie i łatwe – zajmie Ci mniej niż 2 minuty.
Jeśli przesłałeś/-aś swoją aplikację poprzez formularz na naszej stronie, automatycznie otrzymasz powiadomienie na podany adres e-mail. Prosimy również o sprawdzenie folderu SPAM. W przypadku braku potwierdzenia przesłania aplikacji, zachęcamy do kontaktu telefonicznego w celu sprawdzenia, czy Twoja aplikacja została zarejestrowana w naszym systemie. Bez względu na to, czy aplikujesz po raz pierwszy, czy ponownie, po zweryfikowaniu Twojego zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą telefonicznie najszybciej, jak to będzie możliwe, aby omówić dalsze kroki. Pamiętaj, że przesłanie aplikacji nie jest jednoznaczne z otrzymaniem oferty pracy.
W naszej codziennej pracy korzystamy z programu do planowania Plan4Flex, który oferuje aplikację na smartfony dostępną dla systemów iOS, Android i Windows. Po rozpoczęciu pracy otrzymasz instrukcję obsługi oraz dane logowania do aplikacji Plan4Flex. Aplikacja umożliwia nie tylko planowanie, ale także rejestrację czasu pracy, elektroniczny podpis dokumentów oraz dostęp do pasków wypłat. Więcej informacji możesz znaleźć w instrukcji obsługi dostępnej do pobrania tutaj.
Jeśli zgubiłeś/aś swoje hasło do logowania do aplikacji Plan4Flex, możesz skorzystać z opcji „Zapomniałem hasła”. Wprowadź swoją nazwę użytkownika (tj. liczbę, którą przesłaliśmy Ci drogą mailową na początku współpracy), użyj przycisku „Zresetuj hasło” i zmień hasło zgodnie z instrukcją otrzymaną drogą mailową. Jeśli zgubiłeś/aś zarówno nazwę użytkownika, jak i hasło, wyślij e-mail na adres: [email protected]. Wówczas prześlemy Ci nowe dane logowania. Prośba musi zostać wysłana z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem.
Wynagrodzenia są wypłacane co tydzień, w czwartek.
W przypadku choroby, należy niezwłocznie poinformować zarówno agencję pracy tymczasowej Duijndam Works, jak i pracodawcę. Zgłoszenia należy dokonać telefonicznie, jak najwcześniej – najlepiej co najmniej godzinę przed rozpoczęciem pracy, jednak nie później niż do godziny 8:30 w dniu wystąpienia choroby. Agencja dostępna jest telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach od 5:00 do 8:30 oraz w soboty od 5:15 do 8:30 pod numerem: 0174 270 365. W przypadku pracy na zmiany lub w godzinach nocnych, zgłoszenia choroby należy dokonać jak najszybciej, lecz nie później niż 2 godziny przed planowanym rozpoczęciem pracy. Zgłoszenia o chorobie nie są przyjmowane drogą mailową, za pomocą aplikacji P4F, WhatsApp ani SMS. Szczegółowe informacje dotyczące zgłaszania nieobecności znajdują się w protokole dotyczącym nieobecności w pracy, stanowiącym część naszej karty pracownika.
Dostęp do umowy o pracę tymczasową, oświadczenia o podatku dochodowym, wypłat i zaświadczeń rocznych jest możliwy przez aplikację Plan4Flex.
Jeśli planujesz wziąć dzień wolny lub urlop, skonsultuj się najpierw z nami i/lub firmą, w której pracujesz. W przypadku, gdy firma wyrazi zgodę na Twoją prośbę, zgłoś nam planowane dni lub godziny wolne za pośrednictwem aplikacji Plan4Flex. Zgłoszenia dotyczące dni wolnych należy przesyłać niezwłocznie, najpóźniej do piątku poprzedzającego tydzień, w którym planujesz wolne. Dłuższe urlopy wymagają zgłoszenia co najmniej 2 tygodnie przed planowanym rozpoczęciem urlopu.
Pracując w Holandii zbierasz godziny urlopowe (Vakantiedagen, czyli dni wolne) oraz otrzymujesz dodatek urlopowy (Vakantiegeld). W przypadku korzystania z dni wolnych, odłożone godziny urlopowe są wypłacane – ilość wypłaconych godzin urlopowych za każdy dzień wolnego jest zależna od ilości godzin na kontrakcie, CAO w jakim pracujesz oraz łącznej liczby odłożonych godzin. Stan zgromadzonych godzin urlopowych możesz sprawdzić na karcie wynagrodzenia, w sekcji na dole dokumentu (dostęp do dokumentu przez aplikację P4F).
Dodatek urlopowy (Vakantiegeld) jest automatycznie wypłacany co tydzień wraz z wynagrodzeniem. Wysokość dodatku wynosi 8,33% rzeczywistego wynagrodzenia.
Tak, jako pracownik Duijndam Works od pierwszego dnia pracy odprowadzasz składki emerytalne i gromadzisz kapitał emerytalny w ramach rozszerzonego planu funduszu emerytalnego StiPP (Stichting Pensioenfonds voor Personeelsdiensten). Dlaczego wybraliśmy plan rozszerzony dla naszych pracowników?
W porównaniu do planu podstawowego, plan rozszerzony pozwala na gromadzenie większych oszczędności na przyszłą emeryturę, a wyższe składki przyczyniają się do szybszego wzrostu kapitału emerytalnego. Ponadto, plan rozszerzony oferuje bardziej rozbudowane świadczenia, takie jak np. :
- Emerytura partnerska: Jeśli żyjesz w konkubinacie i spełniasz określone warunki, masz prawo do emerytury partnerskiej.
- Zabezpieczenie w przypadku niezdolności do pracy: Jeśli nie jesteś w stanie pracować i spełniasz określone warunki, fundusz może opłacać część Twojej składki emerytalnej.
Wybór planu rozszerzonego jest naszą inwestycją w Twoje bezpieczeństwo finansowe na przyszłość.
Jako pracownik Duijndam Works możesz przesłać nam zmienione dane, wysyłając wiadomość przez aplikację Plan4Flex. Jeśli jeszcze nie jesteś naszym pracownikiem i chcesz zaktualizować swoje dane zawarte w przesłanym formularzu zgłoszeniowym, prosimy o kontakt telefoniczny.
Po otrzymaniu Twojej aplikacji skontaktujemy się z Tobą telefonicznie i zaproponujemy rozmowę rekrutacyjną. Możesz wybrać, czy wolisz odwiedzić jedno z naszych biur (Opole, Rotterdam, Maasdijk) czy preferujesz rozmowę online. Podczas rozmowy jeden z naszych rekruterów zada pytania dotyczące dyspozycyjności, doświadczenia, znajomości języków, prawa jazdy oraz preferencji zawodowych. Przedstawimy Ci także szczegółowo warunki jakie oferujemy dotyczące m.in. zakwaterowania firmowego, ubezpieczenia, transportu oraz formalności związanych z zatrudnieniem. W tym artykule na naszym blogu przedstawimy kilka praktycznych wskazówek, które pomogą Ci dobrze przygotować się do rozmowy rekrutacyjnej.
Posiadamy rozmaite możliwości zatrudnienia obejmujące różne branże i stanowiska. Główny nacisk kładziemy na oferty pracy związane z obszarami produkcji, logistyki oraz ogrodnictwa. Oferujemy szereg miejsc pracy, w tym m.in. dla order pickerów, pracowników kontroli jakości, pracowników produkcji, pracowników szklarni z warzywami oraz kwiatami, operatorów maszyn, operatorów wózków widłowych, a także teamliderów.
Numer SOFI/BSN to unikalny identyfikator (odpowiednik polskiego numeru NIP/PESEL) nadawany indywidualnie w Holandii, umożliwiający identyfikację w urzędzie skarbowym oraz innych jednostkach administracyjnych. Obecnie używany jest głównie numer BSN, który zastąpił wcześniejszy system SOFI.
Jarograf, a właściwie Jaaropgaaf w języku niderlandzkim to holenderska karta podatkowa, która jest wystawiana przez pracodawcę po zakończonym roku podatkowym. Zawiera informacje na temat zarobków pracownika, podatku odprowadzonego od tych zarobków oraz innych istotnych informacji związanych z jego zatrudnieniem. Jarograf jest niezbędny do rozliczenia podatkowego przez pracownika.
Nie, Twoja osobista wizyta nie jest konieczna. Dodatkowo nie ma dla nas znaczenia, gdzie aktualnie przebywasz. Cały proces od przesłania aplikacji, poprzez rozmowę rekrutacyjną, aż po otrzymanie oferty pracy możemy przeprowadzić zdalnie. Po przejściu procesu rekrutacji i akceptacji przez Ciebie oferty pracy wspólnie ustalimy termin rozpoczęcia współpracy i zaprosimy Cię na wizytę w naszym biurze w celu dopełnienia formalności związanych z zatrudnieniem.
Wiekówka to potoczne określenie systemu wynagrodzeń,w którym wysokość wynagrodzenia zależy od wieku pracownika. W Holandii jest to mechanizm stosowany wobec pracowników od 15-ego do 20-ego roku życia. W praktyce oznacza to, że młodsze osoby otrzymują niższe wynagrodzenie za swoją pracę w porównaniu do starszych pracowników wykonujących te same obowiązki. W Duijndam Works nie obowiązuje stawka wiekowa – każdy pracownik niezależnie od wieku ma oferowane jednakowe wynagrodzenie.